战疫之战——疫情后如何快速回补职场效能
课程背景:
刚刚,我们经历了一场前所未有、始料未及的疫情之战。关键时刻,无数的英雄为我们挺身而出,无私奉献,才有了今天决定性的阶段胜利,才有了今天幸运的你我。感恩国家和这些英雄的同时,看看手中,战役的接力棒已经传到你我这里。是的,我们该出发了,去打赢战役的下半场,去迎接属于我们的荣耀时刻……
企业面临的新问题:
1. 环境变化了,行业形势面临挑战,企业生存压力加剧,组织上下如何快速凝聚?
2. 员工连续休息几个月,复工后如何快速进入状态?
3. 员工如何快速应对新变化,调整新思路,掌握新方法,找到新机会?
课程收益:
● 通过近期典型事件分析,激发员工使命感和责任感,明确企业和个人发展现状
● 通过应对策略分析,明确改变的必要性和紧迫性
● 通过7个高绩效心智的培训与训练,提升工作效能,凝聚团队,促进绩效改进与转化
课程大纲
第一讲:我们经历了什么
一、战疫之战的典型事件分析
1. 武汉“封城”
2. 疫情吹哨人—李文亮
3. 湖北红十字会将1.6万只口罩发给“莆田系医院”?
4. 西贝告急
5. 10天3医院,震惊世界的“中国速度”
6. 北协和、南湘雅、东齐鲁,西华西—西大天团齐聚首
7. 中国红客
……
二、现在的我们面临的变化和挑战
战疫之战未完,我们接过了战斗的接力棒
研讨:我们面临哪些变化和挑战(行业、市场和岗位等)
第二讲:我们该如何应战
策略1:按部就班?——抱歉,不允许
1. 经济局势变化——环境不允许
2. 行业格局颠覆——局势不允许
3. 企业承压——生存与发展状况不允许
4. 我——责任不允许
策略2:按照以往的方式,更努力一些?——真不错,但不够
1. 环境变了——老方式行不通
2. 行业洗牌——老思路行不通
3. 时间紧迫——老方法行不通
4. 客户需求变了——老模式行不通
策略3:7个高绩效心智——快速拉升职场效能
解开高绩效的秘密——智慧工作
第三讲:7个高绩效心智—快速拉升职场效能
一、双重专注
1. 关注新变化,重排优先级
1)要事第一
2)明确“要事”新标准
自我练习:新变化对我的影响以及调整方向
2. 双重关注
1)保持专注,避免复杂陷阱
2)四种职场人,绩效大不同
3)三个策略
策略1:奥卡姆剃刀
策略2:绑在桅杆上,杜绝干扰
策略3:和上级协调一致
案例:荣誉之争
案例:为章鱼按摩
二、重新设计工作
1. 创新工作,重新设计价值缺口
案例:翻转课堂
2. 找痛点
案例:麦当劳的“无接触配送”
3. 创造价值的五种方法
1)减少没价值的事
2)多做对的事
3)有更多优秀的表现
4)五星品质
5)更迅速、更省钱
案例:没人看的工作汇报
案例:简化流程,提升效率
研讨与分享
三、学习回圈
1. 一万小时定理PK学习回圈
2. 工作提升中使用学习回圈的六个策略
1)每天15分钟
2)把技能拆成微行为来练习
3)衡量并检讨微行为的结果
4)尽快获得反馈
5)用困难来磨砺
6)击穿阈值
案例:业绩挂零到销售冠军的逆袭
研讨与分享:我见证的一次最成功的成长|突破
四、结合热情与使命
1. 热情真好,但光有他不行
案例:当热情撑不起现实
2. 激发热情与使命三步骤
1)走出框架,发现新角色
案例:热情会退,坚持会累,老员工如何找到“新未来”?
3. 六面突围,扩大你的热情
自我练习:确定我的努力方向
4. 登顶使命金字塔,脱颖而出
1)起点:创造不一样的价值
案例:通用Cobalt车型事件
2)中场:找到兴趣,找出个人意义
3)顶端:带动他人一起实现远大目标
案例:90后全球朋友圈圈口罩
案例:84岁钟南山,再战防疫最前线
5. 心智对了,没有过不了的关
自我练习:目前我的位置与努力方向
讨论与研讨
五、推动工作需要强大“说服力”
1. 说服——赢得支持
2. 两个方法
1)方法1:动之以情
a让人兴奋,才能打动人心
b用行动唤起行动
c用使命感,最能感召人
2)方法2:用好方法坚持推进
a换位思考
b争取还是让步
c化敌为友
d集结众人之力
案例:苦心推进线上渠道
案例:完美的晋升
讨论与研讨
六、能争辩也能团结
(1) 允许“争辩”研讨
(2) 一旦研讨确定,全力以赴
(3) 提升会议效率的几个要点
案例:不同意见的价值
案例:皮朋退赛——运动史上五十大丢脸时刻之一
案例:一段对话
小组讨论与研讨
7、掌握协作要领
1. 谷仓效应与协作过度
2. 严谨协作五原则
1)先问为什么
2)抛下私心,目标一致
3)协作是过程,不是目的
4)资源不足,要有调整
5)快速建立信心
案例:一次成功的跨部门协作
课程回顾与总结:
1. 分享与总结
2. 行动计划
梁涛